İletişim
Bahis.com, kullanıcılarına her zaman hızlı, güvenilir ve profesyonel iletişim kanalları sunar.
Her türlü soru, öneri, şikâyet veya iş birliği talebiniz için bizimle 7 gün 24 saat iletişime geçebilirsiniz.
Bahis.com giriş ve işlem süreçlerinde yaşadığınız tüm sorunları çözmek için alanında uzman destek ekibimiz hizmetinizdedir.
İletişim Bilgilerimiz
| Kanal | Bilgi |
|---|---|
| E-posta | [email protected] |
| Canlı Destek | Sitede sağ alt köşede 7/24 aktif |
| İletişim Formu | Bahis.com İletişim Sayfası üzerinden gönderilebilir |
| Sosyal Medya | Instagram, Twitter ve Telegram üzerinden hızlı yanıt |
Canlı Destek Hizmeti
Bahis.com’un canlı destek hattı, kullanıcıların anında çözüm alabilmesi için 7/24 aktiftir.
Destek ekibi;
Hesap doğrulama,
Ödeme işlemleri,
Bonus ve promosyon talepleri,
Teknik sorunlar konularında profesyonel yardım sağlar.
Destek ekibine bağlanmak için sitede bulunan “Canlı Destek” butonuna tıklamanız yeterlidir.
E-Posta Üzerinden Destek
Bahis.com kullanıcıları, tüm iletişim ihtiyaçlarını [email protected] adresi üzerinden kolayca iletebilir.
Gönderilen tüm e-postalar, maksimum 24 saat içinde yanıtlanır.
E-posta gönderirken, hesabınıza ait kullanıcı adınızı veya kayıtlı e-posta adresinizi belirtmeniz önerilir.
Sorumlu Oyun Destek Hattı
Sorumlu bahis politikamız kapsamında, oyun alışkanlıklarını kontrol altına almak isteyen kullanıcılar için özel destek sağlanmaktadır.
Bu hat üzerinden:
Limit belirleme,
Hesap geçici dondurma,
Bilinçli oyun rehberliği hizmetleri sunulmaktadır.
İş Birliği ve Sponsorluk Talepleri
Bahis.com, medya ve sponsorluk projelerine açıktır.
İş ortaklığı, reklam veya sponsorluk teklifleri için aşağıdaki adrese ulaşabilirsiniz:
İş Birliği E-postası: [email protected]
Sıkça Sorulan İletişim Soruları
1. Bahis.com müşteri hizmetleri hangi saatlerde çalışıyor?
7 gün 24 saat canlı destek hizmeti verilmektedir.
2. E-posta gönderdiğimde ne kadar sürede dönüş yapılır?
Ortalama yanıt süresi 1–12 saat arasındadır. Yoğun dönemlerde 24 saati bulabilir.
3. Sosyal medya üzerinden destek alabilir miyim?
Evet, doğrulanmış Bahis.com hesapları üzerinden temel yönlendirmeler sağlanabilir.
Güvenli İletişim İlkeleri
Bahis.com, tüm iletişim trafiğini SSL şifreleme teknolojisi ile korur.
Kullanıcılardan asla şifre veya finansal bilgi talep edilmez.
Resmî iletişim adresleri yalnızca bahis.com uzantılı e-posta adresleridir.
| Güvenlik Önlemi | Açıklama |
|---|---|
| SSL Sertifikası | Tüm iletişim verileri şifrelenir. |
| Kimlik Doğrulama | E-posta işlemlerinde kullanıcı doğrulaması yapılır. |
| Veri Güvenliği | Mesaj içerikleri üçüncü kişilerle paylaşılmaz. |